・ インターネット予約以外の方法でお申込みいただきました予約につきましては、ここで変更・取消しすることはできません。お買い求めの窓口にお申し出ください。 ・ 予約番号または電話番号がお分かりにならない場合は、当社船客予約センターにお問合せください。 ・ 予約時に使用されたクレジットカードが紛失などの理由によりお手元に無い場合は、予約変更・取消の手続きは行えません。 空席待ちからの予約取消の流れの中で入力項目の不足や適切でない値が入力された場合、次の処理へ進むことはできません。画面に左記のようなエラーや、赤色のアスタリスクマーク（”＊”）が表示されますので、該当箇所を修正してから手続きを継続してください。(一部、アスタリスクマークの表示されないケースがございます。) 昇格した空席待ち予約の乗船日・空席待ち手続きの際発行された空席待ち番号、登録された電話番号と、取り消したい予約の乗船日・予約手続きの際発行された予約番号、登録された電話番号を入力して、「認証」ボタンをクリックしてください。