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予約内容変更の流れ インターネット予約ご利用ガイド
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■予約内容の変更も予約と同じようにインターネット上で行えます。
ご注意
インターネット予約以外の方法でお申込みいただきました予約につきましては、ここで変更・取消しすることはできません。お買い求めの窓口にお申し出ください。
予約番号または電話番号がお分かりにならない場合は、当社船客予約センターにお問合せください。
予約の変更は一回のみとなります。
代表者名の変更は行えません。代表者が乗船できなくなった場合は、一度予約を取消して、新規に予約を登録してください。
予約時に使用されたクレジットカードが紛失などの理由によりお手元に無い場合は、予約変更・取消の手続きは行えません。
画面サンプル エラーメッセージ
予約内容変更の流れの中で入力項目の不足や適切でない値が入力された場合、次の処理へ進むことはできません。画面に左記のようなエラーや、赤色のアスタリスクマーク(””)が表示されますので、該当箇所を修正してから手続きを継続してください。(一部、アスタリスクマークの表示されないケースがございます。)
予約番号指定
(1)予約番号指定
乗船日、予約手続きの際発行された予約番号、登録された電話番号を入力して「予約変更」ボタンをクリックしてください。
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予約内容変更手続き
(2)予約変更
ご利用する便を変更される場合は「日付等級変更」ボタンをクリックして空席照会を行った後、ご希望の便を選択してください。
お客様情報、車両情報、ペットの有無、割引の種類、ご連絡先を変更される際は変更箇所を編集してください。編集が終了しましたら「確認」をクリックしてください。

「クリア」ボタンをクリックすると、乗船者を消す作業が簡単に行えます。
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(3)変更内容確認
変更していただいた内容を ご確認ください。「申し込む」ボタン で予約変更を承ります。
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